Мини АТС – офисная телефонная станция, которая перераспределяет входящие и исходящие звонки, управляет прочими телефонными линиями. Без такого оборудования в компании каждому сотруднику пришлось бы устанавливать свой кабель от оператора, что повышает затраты на оплату услуг.
Телефонные кабели для внутренней станции помогают обеспечить связью всех сотрудников предприятия, достаточно купить одну или две внешних линий. Эксперты компании КАБЕЛЬ-ЦЕНТР расскажут, как подобрать мини АТС для организации.
Задача небольшой телефонной станции состоит в снижении затрат компании на связь, так как внутренние звонки проводятся бесплатно, время соединения людей между собой по медным кабелям связи намного быстрее, чем при одиночных каналах связи. Дополнительно можно запрограммировать работу программы для каждого сотрудника по-своему: кому-то дать доступ к исходящим звонкам по городу, другим перекрыть междугороднее соединение и прочее.
К советам по выбору мини АТС можно отнести следующее:
1. Следует определиться с числом ТС и прочим коммуникационным либо офисным оборудованием, которое планируется использовать в работе. Такие данные позволят разрешить даже такие простые вопросы, как покупка телефонного кабеля в метрах.
2. Исходя из первого пункта подбирается и тип станции: аналоговая, гибридная или IP. Каждая из них имеет свои характеристики, влияет на способ набора номера, который может быть тональным или импульсным. Первый вариант более предпочтителен, так как экономит время сотрудников в процессе дозвона до другого абонента (почти в 10 раз!).
3. Выбор лучше отдать уже готовым брендам с гарантийным, сервисным и постгарантийным обслуживанием: Panasonic, Samsung, LG-Ericsson и т.д. Если необходимо монтировать низкочастотное станционное оборудование, то лучше выбирайте кабель ТСВ, который также используют и для внутренней прокладки телефонной станции.
4. Обозначается число абонентов, которые будут использовать стационарные телефоны, радиотрубки, IP телефоны с выходом в интернет. Число линий повлияют на покупку базового блока станции.
На этом этапе следует учитывать перспективы роста организации. Модульные комплекты следует выбирать повышенной мощности, чтобы в будущем не менять связь полностью.
5. Выбирайте перечень возможностей, которые будет поддерживать выбранная модель:
Схема работы внутренней АТС проста. Благодаря четко налаженной программе, она принимает внутренние, междугородние и городские звонки, распределяет их между сотрудниками компании. Обычно звонящий попадает к секретарю, а уже после менеджер направляет вызов к конкретному лицу. При использовании внутренней сети программа автоматически связывает двух абонентов.
|